Une demande de la part d'une TPE : son compte e-mail a été piraté ainsi que son compte Instagram.
Le mot de passe identique sur les deux plateformes était trop simple.
Notre accompagnement et actions réalisées :
- Annulation de 2 règles de redirection de messages.
- Contrôle historique des connexions pirates.
- Contrôle mise en place MFA (email le 23/08 et tel le 03/09).
- Début installation MalwareByte sécurité pour scan ordinateur. Peu de change de souci lié, mais cela rassure.
- Discussion sur logiciel de gestion de mot de passe sur iphone.
- accompagnement procédure de demande usurpation pour le compte Instagram.